PASSAGEIRO DESORDEIRO

PASSAGEIRO DESORDEIRO é um passageiro que viole as regras de conduta num aeroporto ou a bordo de uma aeronave ou que não cumpra as instruções do pessoal aeroportuário ou de membros da tripulação, perturbando a ordem e a disciplina num aeroporto ou a bordo de uma aeronave.

As companhias aéreas podem recusar o transporte de um passageiro que considerem ser uma ameaça à segurança da aeronave, da sua tripulação ou dos seus passageiros.

Os passageiros desordeiros classificam-se em quatro níveis:

1. Comportamento inadmissível e ou agressão verbal:
2. Violência física;
3. Ameaça à vida;
4. Tentativa de aceder ou acesso ao cockpit.

Quais as consequências para um passageiro desordeiro?

• não ser aceite no processo de check-in;
• ser impedido de embarcar;
• encontrando-se a aeronave no solo, pode ser desembarcado juntamente com a sua bagagem;
• se o incidente for reportado às autoridades policiais, pode ter de pagar uma coima ou cumprir pena de prisão, dependendo da gravidade da infração.