ATRIBUIÇÃO DE ASSENTOS

O assento que lhe é atribuído ou que escolhe no momento do check-in, em caso de necessidade operacional, a companhia aérea poderá reacomodá-lo em outro assento, ou deixar a escolha livre a bordo, sem necessidade de aviso prévio.

No processo de distribuição dos assentos existem algumas situações que devem ser salvaguardadas, tais como:

• as famílias (as crianças e os pais ou tutores) ou grupos com crianças devem ser acomodados na mesma fila ou nos assentos mais próximos, não devendo estar separados por mais do que um corredor, porque, em situações de emergência a organização e a velocidade da evacuação pode ser afetada por adultos a tentarem alcançar as crianças;
• os passageiros que são colocados nas filas junto das saídas de emergência devem ser informados e serem capazes de abrir as portas e auxiliar numa situação de evacuação de emergência.